導讀 近日,太平人壽客戶高先生免費參加公司體檢時被查出大病后,立即向太平人壽提出理賠申請。令他驚訝的是,該公司在正式受理理賠申請后的第3...
近日,太平人壽客戶高先生免費參加公司體檢時被查出大病后,立即向太平人壽提出理賠申請。令他驚訝的是,該公司在正式受理理賠申請后的第3個工作日就接到太平人壽理賠人員的電話,得知30萬元的重大疾病理賠款已經到賬。
據了解,高先生原來是太平人壽的VIP客戶,可以享有太平人壽健康管理服務中的眾多服務權益,一年一次的免費健康關懷體檢就是其中之一。去年,經公司安排及邀約,高先生參加了體檢,沒想到竟然查出甲狀腺癌。這一結果讓原本以為自己很健康的高先生大吃一驚。隨后,高先生第一時間到醫院進行了復查確診,并安排手術治療。因發現較早、治療及時,高先生術后逐漸進入穩定恢復階段。此后,高先生向太平人壽提出理賠申請,公司服務人員主動到醫院協助準備理賠材料,在正式受理理賠申請后的第3個工作日即支付重大疾病理賠金30萬元。
“原本以為贈送的體檢就是走走樣子,做一些簡單的常規檢查。到了醫院才發現,太平人壽給我安排的是全身的深入體檢,檢查條目非常多,查得也非常仔細,要沒有這次體檢,我的病可真要耽誤了。”高先生感慨地說。早期,公司各機構自行在當地精心挑選優質的合作體檢機構,為VIP客戶安排每年一次免費體檢套餐服務。到2013年,公司創建系統化的“一攬子”健康管理服務體系,在預防保健、主動干預、就醫救援、康復養老四大環節上,面向VIP客戶提供包括24小時電話醫生、國內緊急醫療救援、專家門診預約、中西醫上門、救護車費用報銷、協助住院手術安排、海外就醫安排等全流程的健康管理增值服務項目。
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